Vanligt förekommande frågor
Jag har en produkt från Sunrise Medical som jag inte behöver längre. Kan ni ta hand om den?
Har du fått din produkt från din Hjälpmedelscentral är det också till dem du ska lämna tillbaka din produkt.
Jag behöver hjälp angående en produkt från Sunrise Medical. Vem kan jag vända mig till?
I Sverige får man oftast ett hjälpmedel från sin hjälpmedelscentral och det är också dem du ska kontakta för hjälp. Om det gäller något utanför deras område så är du välkommen att kontaka vår Kundservice.
Hur lång garanti har jag på mitt hjälpmedel?
Har du fått din produkt från din Hjälpmedelscentral är det till dem du ska vända dig för sådana frågor. Garantiinformation finns i bruksanvisningen för din produkt. Kan du inte hitta din manual? Ladda ner en version online.
Jag behöver en bruksanvisning eller annan dokumentation för en produkt, var kan jag ladda ner den?
Dokumentation för aktuella och avvecklade produkter finns i vårt avsnitt om produktsupport. Sök bara efter den produkt du behöver.
Mitt hjälpmedel behöver service, hur går jag tillväga?
Är du privatperson och har fått din produkt från en Hjälpmedelscentral är det till dem du ska vända dig. Om det gäller något utanför deras område så är du välkommen att kontaka vår Kundservice.